网上商城网站建设并不是想想象的那么简单的,因为对于大部分用户来说,把控整个系统是非常困难的,此外,由于网上商店平台采用的是模板式的结构,对于部分用户的个性化要求就有很大限制,有些必要的需求无法利用现有功能得到满足,这也是商城网站建设复杂的原因之一。
这些内容主要包括:
网站的信任度是很重要的,无论是谁,都不愿意去没有信任的企业或商城上去购物。如何提高可信度,比如网站上加上公司的联系方式,增加在线客服,提供资质照片,注册信息功能电子商务网站,明确用户隐私政策及网站权责申请,这样可以使得用户感觉更加拥有可信度。
商城网站建设的购 物流程要具备简单的给人安全感的和期待感的境界。也就是说购物流程一定要友好,否则即使用户有购买意向,但购物流程不友好,用户仍可能中途放弃。尤其要杜 绝购物流程中途断档的情况。整个购物流程要尽量简洁流畅、并引导用户完成流程直至支付,切忌出现使用户中途跳出流程。当然我们常用的支付方式应该为大众用 户经常见到的,比如支付宝。
商城网站建设的物流配送方面,对客户来说是非常重要的,现在社会买东西看的就是物流快不快,每个人购物后的心理都是希望能够快速的拿到货物。所以选择信任度高的快速物流配送,是非常重要的。
售后可以推出跟淘宝一样的,因为你发出的产品无法每个都打开包装进行检查,如果买到不合适或有损坏的商品,完善周到的退换货政策可以消除用户部分顾虑, 增强购买信心。当然还有其他影响用户体验及访问量的因素,如:网站栏目设计、产品分类、网页加载速度、搜索引擎优化水平,网站推广等。
其实很多企业在电子商务方面都存在盲目性,没有真正把握电子商务的营销模式,电子商务并不是建个网站、放上产品、标上价格这么简单,商城网站建设的运营涉及到信息流、资金流、物流等功能模块的完善,以及影响用户购买决策的所有因素的优化。当然,前提是你要拥有一个属于自己专业的网上商城网站建设的店铺。